Low Cost — EU261
FR
Reclamar a Ryanair
Ryanair rebutja massivament les reclamacions directes: més del 90% dels passatgers que reclamen sense intermediari no cobren res. Amb agència, el temps de resposta és de 60-90 dies; reclamant en solitari pot allargar-se fins a 2 anys. Dificultat MOLT ALTA — és imprescindible anar ben documentat i amb suport professional.
Incidències freqüents
- Rebutja la majoria de reclamacions directes
- Retards superiors a 3 hores en rutes d'alt tràfic
- Overbooking freqüent en temporada alta
Temps de resposta
60-90 dies (amb agència), fins a 2 anys (directe)
Rebutja massivament. Sense intermediari: >90% no cobra
Motius de rebuig habituals
- Rebuig massiu sense justificació legal real
- Al·leguen circumstàncies extraordinàries (meteorologia, ATC) de forma indiscriminada
- Ofereixen vals en lloc de compensació en efectiu
- Sol·liciten documentació addicional per dilatar el procés fins que el passatger abandona
Consells per reclamar
- Mai reclames directament a Ryanair: el rebuig sistemàtic fa que >90% dels passatgers no cobrin sense intermediari.
- Guarda la targeta d'embarcament i el correu de confirmació — són prova essencial.
- Si Ryanair ofereix val en lloc d'efectiu, tens dret a rebutjar-lo i exigir pagament en diners sota EU261.
COMPENSACIONS EU261
Quant pots reclamar segons la incidència
Cancel·lació de vol
250–600€
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsRetard de més de 3h
250–600€
Si arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsOverbooking
250–600€
Si l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbooking
PER QUÈ AVIFLY
Especialistes en drets de passatgers
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
EU261
Especialistes en regulació europea
15%
Comissió extrajudicial més baixa
100%
Procés digital — sense papers
Reclama els teus drets amb AviFly
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióSense cost inicial
Només 15% + IVA si guanyem