Política de Galetes d’AviFly Technologies S.L.

Aquesta Política de Galetes forma part de la Política de Privacitat d’AviFly Technologies S.L. («AviFly») i s’aplica a l’ús de galetes i tecnologies similars quan accedeixes a la nostra pàgina web i/o aplicació mòbil (en endavant, la «Plataforma»).

Algunes galetes són necessàries per al funcionament de la Plataforma. Per a la resta (analítiques, publicitat, etc.) et demanarem el teu consentiment, que podràs configurar i retirar en qualsevol moment.

1. Què són les galetes?

Les galetes són petits arxius de text que s’emmagatzemen al teu dispositiu (ordinador, tauleta, telèfon, etc.) quan visites un lloc web o fas servir una app.

Serveixen, per exemple, per:

• Recordar el teu idioma o les teves preferències.
• Mantenir la sessió iniciada.
• Analitzar com s’utilitza la Plataforma per millorar-la.
• Mostrar-te publicitat més rellevant.

També utilitzem tecnologies similars (per exemple, emmagatzematge local, píxels o SDKs mòbils) que, als efectes d’aquesta política, es consideren «galetes».

2. Base legal per a l’ús de galetes

L’ús de galetes genera tractament de dades personals (adreça IP, identificadors en línia, etc.). La base legal dependrà del tipus de galeta:

3. Tipus de galetes que utilitzem

A la nostra Plataforma podem utilitzar les categories de galetes següents:

3.1. Galetes tècniques (necessàries)

Són indispensables perquè la Plataforma funcioni correctament i puguis navegar i utilitzar-ne les funcionalitats bàsiques. Exemples:

• Mantenir la sessió iniciada.
• Permetre l’accés a àrees segures.
• Recordar si has acceptat o rebutjat galetes.

Sense aquestes galetes, el servei podria no funcionar correctament.

3.2. Galetes de preferències o personalització

Permeten que la Plataforma recordi informació per oferir-te una experiència més personalitzada, per exemple:

• Idioma seleccionat.
• Regió des de la qual et connectes.
• Ajustos d’interfície.

Si les desactives, algunes funcionalitats poden no estar adaptades a les teves preferències.

3.3. Galetes d’anàlisi o mesurament

Ens ajuden a entendre com utilitzen la Plataforma els usuaris: quines pàgines visiten, quines seccions funcionen millor, quins errors es produeixen, etc. Exemples d’ús:

• Obtenir estadístiques agregades d’ús.
• Detectar colls d’ampolla o errors de navegació.
• Millorar la usabilitat i el rendiment.

S’activen només si dones el teu consentiment.

3.4. Galetes de publicitat comportamental

S’utilitzen per:

• Mostrar publicitat basada en els teus interessos (per exemple, vols, drets del passatger, reclamacions).
• Limitar el nombre de vegades que veus un mateix anunci.
• Mesurar l’efectivitat de les nostres campanyes.

Normalment són galetes de tercers (plataformes de publicitat, xarxes socials, etc.) i s’activen només si les acceptes.

4. Galetes pròpies i de tercers

• Galetes pròpies: són les gestionades per AviFly i s’envien al teu dispositiu des dels nostres propis dominis.
• Galetes de tercers: s’envien al teu dispositiu des d’un domini o equip gestionat per una altra entitat que tracta les dades per compte propi o en nom nostre (per exemple, Google o Trustpilot).

Els tercers poden utilitzar les galetes per a les seves pròpies finalitats. Et recomanem consultar les seves polítiques de privacitat i galetes (enllaçades més avall).

5. Galetes utilitzades en aquesta Plataforma

La llista real pot variar amb el temps. Mantindrem aquesta secció actualitzada de manera raonable. A tall d’exemple, es poden utilitzar, entre d’altres, les següents:

Nota: els noms concrets d’algunes galetes poden canviar per motius tècnics; en tot cas, la seva finalitat es mantindrà dins de les categories descrites. Les etiquetes gestionades a través de Google Tag Manager poden incloure proveïdors de publicitat; només s’activen si acceptes la categoria corresponent.

6. Durada de les galetes

• Galetes de sessió: s’eliminen automàticament en tancar el navegador o l’app.
• Galetes persistents: romanen al teu dispositiu durant un període determinat (per exemple, dies, mesos o anys) o fins que les eliminis manualment o modifiquis les teves preferències.

7. Com pots gestionar les galetes?

Tens diverses opcions:

7.1. Des del bàner o panell de configuració de galetes

En la teva primera visita et mostrarem un bàner que et permetrà:

• Acceptar totes les galetes.
• Rebutjar totes les galetes no necessàries.
• Configurar les teves preferències per categories (analítica i publicitat per separat).

En qualsevol moment pots canviar la teva elecció des de l’enllaç «Configuració de galetes» disponible al peu de pàgina. Et tornarem a preguntar si canvien les categories o passat un any des de la teva darrera elecció.

7.2. Des de la configuració del teu navegador

També pots permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al teu dispositiu mitjançant la configuració del navegador. A tall orientatiu:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Important: si bloqueges o elimines galetes tècniques o necessàries, és possible que la Plataforma no funcioni correctament o que alguns serveis no estiguin disponibles.

8. Galetes de tercers i enllaços a les seves polítiques

En utilitzar la nostra Plataforma, certs tercers poden instal·lar galetes amb finalitats d’anàlisi, seguretat o publicitat:

• Google (Tag Manager, Analytics i reCAPTCHA): estadístiques agregades d’ús i protecció dels formularis davant de bots. Política: policies.google.com/privacy
• Trustpilot (ressenyes): gestió de la invitació a valorar el servei. Política: trustpilot.com/privacy
• Vercel (allotjament i analítica de rendiment): mesurament agregat i sense galetes del rendiment de les pàgines. Política: vercel.com/legal/privacy-policy

Aquests tercers poden fer transferències internacionals de dades. Consulta les seves polítiques per a més informació sobre els països de destinació i les garanties aplicades.

9. Els teus drets en relació amb les galetes i les dades personals

L’ús de galetes pot implicar tractament de dades personals. En relació amb aquestes dades, t’assisteixen els drets reconeguts pel RGPD:

• Accés
• Rectificació
• Supressió
• Oposició
• Limitació del tractament
• Portabilitat
• Retirada del consentiment (en qualsevol moment)

Pots trobar informació detallada sobre aquests drets i com exercir-los a la nostra Política de Privacitat.

10. Canvis en la Política de Galetes

Podem actualitzar aquesta Política de Galetes per:

• Reflectir canvis en les galetes utilitzades.
• Adaptar-la a novetats legals o reguladores.
• Ajustar-la a canvis en els nostres serveis.

La data de darrera actualització s’indica a l’inici del document. Et recomanem revisar-la periòdicament.

11. Contacte

Si tens dubtes o preguntes sobre l’ús de galetes o sobre aquesta Política, pots contactar amb nosaltres a:

Correu electrònic: soporte@aviflyapp.com