¿Cuánto dinero me corresponde si mi vuelo se retrasa más de 3 horas?

Según el Reglamento EU261/2004, si tu vuelo llegó con más de 3 horas de retraso tienes derecho a una compensación de entre 250 € y 600 € según la distancia del vuelo: 250 € para vuelos hasta 1.500 km, 400 € para vuelos de 1.500 a 3.500 km (o vuelos intra-UE de más de 1.500 km), y 600 € para vuelos de más de 3.500 km fuera de la UE.

¿Puedo reclamar si la aerolínea me avisó con 14 días de antelación?

No. El Reglamento EU261/2004 establece que si la aerolínea comunica la cancelación del vuelo con al menos 14 días de antelación, el pasajero no tiene derecho a compensación económica, aunque sí a reembolso o transporte alternativo.

¿Qué pasa si me deniegan el embarque por overbooking?

La denegación de embarque (overbooking involuntario) te da derecho a la compensación máxima según distancia: 250 €, 400 € o 600 €. Es uno de los supuestos con mayor tasa de éxito en reclamaciones EU261.

¿Esta calculadora tiene en cuenta las circunstancias extraordinarias?

La calculadora da un resultado orientativo basado en la incidencia principal. Las circunstancias extraordinarias (condiciones meteorológicas adversas, huelgas ajenas a la aerolínea, emergencias sanitarias) pueden eximir a la aerolínea de pagar la compensación. Si tu caso es dudoso, AviFly evalúa tu reclamación gratis sin compromiso.

¿Cuánto cobra AviFly por gestionar mi reclamación?

AviFly trabaja con modelo No Win, No Fee: 0 € por adelantado, 15% + IVA sobre la compensación recuperada en vía extrajudicial, o 30% + IVA si el caso va a juicio. Si no ganamos tu caso, pagas 0 €.

EINA GRATUÏTA

Calcula la teva compensació en 30 segons.

Descobreix quant et correspon pel teu vol retardat, cancel·lat o denegació d'embarcament segons el Reglament EU261/2004. Sense registre, sense compromís, 100% oficial.

30 segons
Basat en EU261/2004
Sempre gratis
Sense registre

Què ha passat amb el teu vol?

PREGUNTES FREQÜENTS

Tot sobre la teva compensació EU261

Quants diners em corresponen si el meu vol es retarda més de 3 hores?+

Segons el Reglament EU261/2004, si el teu vol va arribar amb més de 3 hores de retard tens dret a una compensació d'entre 250 € i 600 € segons la distància del vol: 250 € per a vols fins a 1.500 km, 400 € per a vols de 1.500 a 3.500 km (o vols intra-UE de més de 1.500 km), i 600 € per a vols de més de 3.500 km fora de la UE.

Puc reclamar si l'aerolínia em va avisar amb 14 dies d'antelació?+

No. El Reglament EU261/2004 estableix que si l'aerolínia comunica la cancel·lació del vol amb almenys 14 dies d'antelació, el passatger no té dret a compensació econòmica, encara que sí a reemborsament del bitllet o transport alternatiu.

Què passa si em deneguen l'embarcament per overbooking?+

La denegació d'embarcament involuntària (overbooking no voluntari) et dona dret a la compensació màxima segons distància: 250 €, 400 € o 600 €. És un dels supòsits amb més taxa d'èxit en reclamacions EU261 perquè la responsabilitat de l'aerolínia és directa.

Aquesta calculadora té en compte les circumstàncies extraordinàries?+

La calculadora dona un resultat orientatiu basat en la incidència principal. Les circumstàncies extraordinàries (tempestes, vagues alienes a l'aerolínia, emergències sanitàries) poden eximir l'aerolínia de pagar. Si el teu cas és dubtós, AviFly avalua la teva reclamació gratis sense compromís.

Quant cobra AviFly per gestionar la meva reclamació?+

AviFly treballa amb model No Win, No Fee: 0 € per avançat, 15% + IVA sobre la compensació recuperada en via extrajudicial, o 30% + IVA si el cas va a judici. Si no guanyem el teu cas, pagues 0 €.

El teu vol pot valdre fins a 600 €.

Si el teu cas és elegible, AviFly gestiona tota la reclamació per tu. Només cobrem si guanyem.

Començar la meva reclamació

2 minuts · Sense registre · Procés 100% online

Aplicació oficial AviFly

Gestió intel·ligent dereclamacions de vol

Segueix incidències, reemborsaments i reclamacions en una sola app.

DescarregarApp Store DescarregarPlay Store

Descobreix l'app

Preguntas frecuentes

Preguntes Freqüents

Com a startup innovadora especialitzada en la gestió de viatges aeris, ens destaquem per la nostra tecnologia d'IA que automatitza reemborsaments i proporciona solucions immediates davant incidències. Resolem els teus dubtes perquè viatgis sense preocupacions.

Veure totes les preguntes

Per què és important AviFly per als meus viatges?

AviFly et permet gestionar els teus vols de manera eficient, obtenir reemborsaments automàtics i rebre alertes en temps real. Proporcionem resultats mesurables, permetem una gestió dirigida dels teus viatges i t'ajudem a optimitzar la teva experiència basant-nos en dades i insights.

Com pot AviFly millorar la meva experiència de viatge?

AviFly millora la teva experiència de viatge automatitzant processos, proporcionant alertes en temps real i gestionant reemborsaments de manera automàtica. La nostra tecnologia d'IA t'ajuda a evitar problemes i resoldre ràpidament qualsevol incidència.

Quant temps triga a processar-se un reemborsament?

A AviFly iniciem el procés de reclamació immediatament després de confirmar la cancel·lació o el retard del teu vol. El temps de recepció dels diners depèn exclusivament dels processos interns de cada aerolínia i de la teva entitat bancària.

Com mesureu l'èxit de la gestió d'incidències?

Mesurem el nostre èxit a través de múltiples mètriques: temps de resposta davant incidències, percentatge de reemborsaments exitosos, satisfacció de l'usuari i temps de resolució de problemes. El nostre objectiu és proporcionar-te la millor experiència possible.

Blog