AviFly opinions 2026: val la pena fer-lo servir per reclamar el teu vol?
Revisat per José Romero Lara
Advocat d'aviació EU261 — més de 5 anys com a assessor jurídic intern en aerolínies internacionals
Si busques «AviFly opinions» probablement estàs decidint si confiar-nos la teva reclamació o fer-ho tu mateix. Anem al gra: qui som, què cobrem i quan, què passa si perdem el cas, i què pots fer gratis pel teu compte abans de pagar ningú.
El teu vol es va retardar o cancel·lar?
Comprova gratis si et correspon compensació. Sense pagament per avançat.
Comprovar la meva compensació gratis1Què és AviFly?
AviFly Technologies SL és una empresa espanyola de compensacions EU261 amb seu a Vic (Barcelona). Es va constituir el maig de 2025, després d'un any de desenvolupament del projecte, i la dirigeix José Romero Lara, advocat especialitzat en aviació amb més de 5 anys com a assessor jurídic intern en aerolínies internacionals.
Gestiona reclamacions per retards de més de 3 hores, cancel·lacions amb menys de 14 dies d'avís i denegacions d'embarcament en vols coberts pel Reglament (CE) 261/2004: des de la reclamació inicial a l'aerolínia fins, si cal, la demanda davant els jutjats espanyols.
El model és no win, no fee: revisem el teu cas sense cost i només cobrem si aconsegueixes la compensació.
2AviFly opinions: què diuen a Trustpilot
Les opinions dels clients són a Trustpilot, una plataforma de ressenyes independent on també es veuen les crítiques. Al seu perfil públic, AviFly té una puntuació de 4,1/5 sobre 6 ressenyes.
Per què encara hi ha poques ressenyes
Som una empresa constituïda el 2025: portem menys temps que competidors amb més d'una dècada al mercat, per la qual cosa hi ha menys clients que hagin pogut deixar la seva opinió encara. Les pots llegir totes, també les negatives, al perfil públic de Trustpilot.
3Quant cobra AviFly i quan
El que reps amb AviFly (15% + IVA sense judici)
250 €
Vols de fins a 1.500 km
400 €
Més de 1.500 km dins la UE, o de 1.500 a 3.500 km
600 €
Més de 3.500 km fora de la UE
Si l'aerolínia rebutja la reclamació i cal anar a judici, la comissió puja al 30% + IVA (36,3% efectiu): de 600 € rebries 382,20 €. No hi ha pagament per avançat ni quota de gestió.
Comprovar quant em correspon4Com funciona, pas a pas
- 1
Comprova si tens dret
Introdueix les dades del teu vol al verificador gratuït. Revisem si compleix els criteris del Reglament (CE) 261/2004: ruta coberta, retard de més de 3 hores o cancel·lació amb menys de 14 dies d'antelació.
- 2
Envia la documentació
Si el cas és viable, puges la targeta d'embarcament o la confirmació del vol des de l'app o el navegador. L'equip revisa l'expedient i presenta la reclamació a l'aerolínia.
- 3
Cobres només si guanyem
Negociem amb l'aerolínia en via extrajudicial. Si la rebutja, el cas passa a via judicial sense cost addicional per a tu. Quan arriba la compensació, descomptem la comissió i et transferim la resta.
5Què passa si AviFly perd el teu cas
Si la reclamació no prospera, ni en via extrajudicial ni en judici, no pagues res: ni quota d'entrada, ni cost per presentar el cas, ni despeses si perdem al jutjat.
No hi ha termini legal fix de resposta
La normativa actual no obliga l'aerolínia a contestar en un termini concret. Si en un mes no respon o la seva resposta no et convenç, pots escalar el cas gratis davant l'AESA o anar al jutjat.
6El que pots fer gratis tu mateix: AESA
No necessites una empresa per reclamar: escriure a l'aerolínia és gratis ho facis amb qui ho facis.
Si en un mes no respon o la seva resposta no et convenç, pots acudir gratis a l'AESA. Per a vols des del 2 de juny de 2023, l'Ordre TMA/469/2023 va convertir l'AESA en un organisme de resolució alternativa de litigis: la seva resolució és vinculant per a l'aerolínia, i si no paga en un mes la pots executar al jutjat. Per a tu no és vinculant: si no hi estàs d'acord, conserves el dret d'anar a judici.
Tens un any des de la teva reclamació a l'aerolínia per demanar la intervenció de l'AESA, que resol en un termini d'entre 90 i 180 dies naturals. L'AESA no tramita l'equipatge perdut o malmès: això es regeix pel Conveni de Mont-real.
| Criteri | Tu mateix davant l'AESA | Amb AviFly |
|---|---|---|
| Cost | Gratis | 18,15% de la compensació, només si cobres |
| Qui presenta i segueix el cas | Tu | El nostre equip |
| Si l'aerolínia no paga la resolució | L'executes tu al jutjat (sense advocat si no supera 2.000 €) | L'executem nosaltres, sense cost addicional |
7AviFly enfront d'altres empreses de reclamació
| Compensació | AviFly (15% + IVA) | Reclamador (25% + IVA) | AirHelp (35% IVA inclòs) |
|---|---|---|---|
| 250 € | 204,62 € | 174,37 € | 162,50 € |
| 400 € | 327,40 € | 279 € | 260 € |
| 600 € | 491,10 € | 418,50 € | 390 € |
AviFly revisa el teu cas gratis
Sense pagament per avançat. Només cobrem si aconsegueixes la compensació.
Comprovar la meva compensació gratisPreguntes freqüents
És AviFly una estafa o és de fiar?
AviFly Technologies SL està registrada a Espanya, amb seu a Vic (Barcelona), i opera sota el Reglament (CE) 261/2004 amb un model no win, no fee: no cobra res si no guanya el cas. L'equip legal el lidera José Romero Lara, advocat especialitzat en aviació amb més de 5 anys com a assessor jurídic intern en aerolínies. Pots comprovar les seves opinions, també les negatives, a Trustpilot.
Quant cobra AviFly?
AviFly cobra el 15% + IVA (18,15% efectiu) sobre la compensació si el cas es resol sense judici, i el 30% + IVA (36,3%) si cal anar a judici. L'IVA se suma a la comissió, no hi va inclòs.
Què passa si AviFly perd el meu cas?
No pagues res. El model no win, no fee vol dir que només cobrem si aconseguim la compensació.
Puc reclamar gratis jo mateix davant l'AESA?
Sí. Reclama primer per escrit a l'aerolínia; si en un mes no respon o no et convenç, pots demanar la intervenció de l'AESA fins a un any després. Per a vols des del 2 de juny de 2023, la seva resolució és gratuïta i vinculant per a l'aerolínia (no per a tu), i resol en 90 a 180 dies. També pots acudir al jutjat de primera instància. L'AESA no tramita l'equipatge.
Com parlo amb una persona d'AviFly?
Pots escriure a soporte@aviflyapp.com o per WhatsApp Business des de la web; et respon una persona de l'equip.
AviFly té advocat real?
Sí. José Romero Lara, advocat especialitzat en dret d'aviació amb més de 5 anys com a assessor jurídic intern en aerolínies internacionals, supervisa els casos i lidera l'estratègia legal d'AviFly.