Millors apps i plataformes per reclamar un vol a Espanya (2026)
Revisat per José Romero Lara
Advocat d'aviació EU261 — més de 5 anys com a assessor jurídic intern en aerolínies internacionals
Les apps i plataformes per reclamar vols fan la mateixa feina: reclamen a l'aerolínia la compensació del Reglament (CE) 261/2004 i, si cal, van a judici. La gran diferència entre elles és quant se'n queden. Aquest rànquing les ordena pels diners que rep el passatger segons les tarifes publicades.
Comprova el teu vol gratis
Et diem quant et correspon abans que triïs plataforma.
Comprovar el meu vol1Rànquing pels diners que reps
| Plataforma | Comissió publicada | Reps de 600 € | Si hi ha judici |
|---|---|---|---|
| 1. AviFly | 15% + IVA | 491,10 € | 30% + IVA |
| 2. Reclamador | 25% + IVA | 418,50 € | +15% + IVA |
| 3. AirAdvisor | 30% IVA inclòs | 420 € | 50% amb advocats externs |
| 4. AirHelp | 35% IVA inclòs | 390 € | +15% IVA inclòs |
| Flightright | 20–30% + IVA | 382,20 €–454,80 € | Segons el cas |
Nota de transparència
AviFly elabora aquest rànquing i apareix en primer lloc perquè és la que menys cobra segons les tarifes publicades. No valorem la qualitat del servei d'altres empreses.
2Què cal mirar abans de triar
La comissió amb l'IVA aplicat, no només el percentatge: 15% + IVA són un 18,15%.
Què cobren si cal anar a judici i si canvien de tarifa quan hi intervenen advocats externs.
Que no hi hagi costos si no es guanya: ni despeses de gestió ni de procurador.
Sobre quin import es calcula la comissió: només la compensació o també les despeses que et reemborsin.
Si pots seguir l'estat de la reclamació des d'una app o el web.
No encarreguis el mateix vol a dues empreses: cadascuna et demanarà la representació exclusiva del cas.
3AviFly: condicions
15% + IVA sense judici i 30% + IVA amb judici, sobre el total recuperat (compensació i despeses reemborsades).
0 € si no recuperem els teus diners.
App per a iOS i Android i web en castellà, català i anglès.
Contingut legal revisat per un advocat especialitzat en aviació.
4I si reclamo sense cap app?
Pots reclamar gratis a l'aerolínia per escrit. Si en un mes no respon o rebutja la reclamació, pots acudir a AESA (vols que surten d'Espanya o hi arriben des de fora de la UE) o al jutjat, sense advocat fins a 2.000 €. Te'n quedes el 100%, però fas tu tota la feina.
Reclama amb AviFly
15% + IVA sense judici. Només cobrem si recuperes els teus diners.
Començar la meva reclamacióPreguntes freqüents
Quin és el millor reclamador de vols?
Depèn del que prioritzis. Pels diners rebuts, segons les tarifes publicades el setembre de 2026, AviFly (15% + IVA) deixa al passatger 491,10 € de 600 €, davant de 418,50 € amb Reclamador, 420 € amb AirAdvisor i 390 € amb AirHelp.
Hi ha alguna app gratis per reclamar un vol?
Les plataformes no cobren per avançat, però es queden una comissió si guanyen. Reclamar pel teu compte a l'aerolínia i a AESA sí que és gratis, tot i que ho has de gestionar tu.
Aquestes plataformes funcionen amb qualsevol aerolínia?
Sí, sempre que el vol estigui cobert pel Reglament (CE) 261/2004: vols que surten de la UE amb qualsevol aerolínia, o que arriben a la UE amb una aerolínia europea.
Puc fer servir dues apps alhora per al mateix vol?
No. En encarregar la reclamació signes una representació per a aquell cas; iniciar el mateix cas amb dues empreses genera un conflicte. Tria-ne una.
És fiable fer servir una app per reclamar?
Sí, si és una empresa identificada que només cobra si guanya i amb un contracte clar sobre la comissió. Revisa les condicions i la política de privacitat abans de pujar els teus documents.