Mejores apps y plataformas para reclamar un vuelo en España (2026)
Revisado por José Romero Lara
Abogado de aviación EU261 — 5+ años como asesor jurídico interno en aerolíneas internacionales
Las apps y plataformas para reclamar vuelos hacen el mismo trabajo: reclaman a la aerolínea la compensación del Reglamento (CE) 261/2004 y, si hace falta, van a juicio. La gran diferencia entre ellas es cuánto se quedan. Este ranking las ordena por el dinero que recibe el pasajero según sus tarifas publicadas.
Comprueba tu vuelo gratis
Te decimos cuánto te corresponde antes de que elijas plataforma.
Comprobar mi vuelo1Ranking por dinero que recibes
| Plataforma | Comisión publicada | Recibes de 600 € | Si hay juicio |
|---|---|---|---|
| 1. AviFly | 15% + IVA | 491,10 € | 30% + IVA |
| 2. Reclamador | 25% + IVA | 418,50 € | +15% + IVA |
| 3. AirAdvisor | 30% IVA incluido | 420 € | 50% con abogados externos |
| 4. AirHelp | 35% IVA incluido | 390 € | +15% IVA incluido |
| Flightright | 20–30% + IVA | 382,20 €–454,80 € | Según el caso |
Nota de transparencia
AviFly elabora este ranking y aparece en primer lugar porque es la que menos cobra según las tarifas publicadas. No valoramos la calidad del servicio de otras empresas.
2Qué mirar antes de elegir
La comisión con el IVA aplicado, no solo el porcentaje: 15% + IVA son un 18,15%.
Qué cobran si hay que ir a juicio y si cambian de tarifa cuando intervienen abogados externos.
Que no haya costes si no se gana: ni gastos de gestión ni de procurador.
Sobre qué importe se calcula la comisión: solo la compensación o también los gastos que te reembolsen.
Si puedes seguir el estado de la reclamación desde una app o la web.
No encargues el mismo vuelo a dos empresas: cada una te pedirá la representación exclusiva del caso.
3AviFly: condiciones
15% + IVA sin juicio y 30% + IVA con juicio, sobre el total recuperado (compensación y gastos reembolsados).
0 € si no recuperamos tu dinero.
App para iOS y Android y web en español, catalán e inglés.
Contenido legal revisado por un abogado especializado en aviación.
4¿Y si reclamo sin ninguna app?
Puedes reclamar gratis a la aerolínea por escrito. Si en un mes no responde o rechaza la reclamación, puedes acudir a AESA (vuelos que salen de España o llegan desde fuera de la UE) o al juzgado, sin abogado hasta 2.000 €. Te quedas el 100%, pero haces tú todo el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor reclamador de vuelos?
Depende de lo que priorices. Por dinero recibido, según las tarifas publicadas en septiembre de 2026, AviFly (15% + IVA) deja al pasajero 491,10 € de 600 €, frente a 418,50 € con Reclamador, 420 € con AirAdvisor y 390 € con AirHelp.
¿Hay alguna app gratis para reclamar un vuelo?
Las plataformas no cobran por adelantado, pero se quedan una comisión si ganan. Reclamar por tu cuenta a la aerolínea y a AESA sí es gratis, aunque tienes que gestionarlo tú.
¿Estas plataformas funcionan con cualquier aerolínea?
Sí, siempre que el vuelo esté cubierto por el Reglamento (CE) 261/2004: vuelos que salen de la UE con cualquier aerolínea, o que llegan a la UE con una aerolínea europea.
¿Puedo usar dos apps a la vez para el mismo vuelo?
No. Al encargar la reclamación firmas una representación para ese caso; iniciar el mismo caso con dos empresas genera un conflicto. Elige una.
¿Es fiable usar una app para reclamar?
Sí, si es una empresa identificada que cobra solo si gana y con un contrato claro sobre la comisión. Revisa las condiciones y la política de privacidad antes de subir tus documentos.