Low Cost — EU261
U2
Reclamar a easyJet
easyJet mostra una paradoxa en el processament de reclamacions: alguns casos es resolen en 24 hores, mentre altres s'allarguen mesos. El claim processing d'easyJet és el pitjor de les aerolínies analitzades (2/10). Dificultat ALTA — el resultat és imprevisible sense intermediari.
Incidències freqüents
- Processament de reclamacions altament inconsistent
- Cancel·lacions i overbooking freqüents en temporada alta
- Demores arbitràries sense explicació en la tramitació
Temps de resposta
30-90 dies
Claim processing 2/10. Paradoxa: alguns casos en 24h, altres triguen mesos
Motius de rebuig habituals
- Processament intern amb puntuació 2/10 — inconsistent i lent
- Al·leguen circumstàncies extraordinàries sense especificar
- Ofereixen crèdits de viatge en lloc de compensació en efectiu
Consells per reclamar
- El comportament d'easyJet és imprevisible: alguns casos es resolen en 24h, altres triguen mesos — no esperis, actua des del primer dia.
- Guarda els correus de notificació de cancel·lació o retard com a prova principal.
- Si el vol va sortir d'un aeroport espanyol, l'AESA és l'autoritat supervisora.
COMPENSACIONS EU261
Quant pots reclamar segons la incidència
Cancel·lació de vol
250–600€
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsRetard de més de 3h
250–600€
Si arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsOverbooking
250–600€
Si l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbooking
PER QUÈ AVIFLY
Especialistes en drets de passatgers
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
EU261
Especialistes en regulació europea
15%
Comissió extrajudicial més baixa
100%
Procés digital — sense papers
Reclama els teus drets amb AviFly
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióSense cost inicial
Només 15% + IVA si guanyem