¿Tu vuelo fue cancelado? Reclama hasta 600€ de compensación
Los pasajeros tienen derecho a compensación económica cuando su vuelo es cancelado sin previo aviso suficiente, según el Reglamento Europeo EU261/2004.
Tabla de compensaciones
Importes por vuelo cancelado según EU 261/2004
Hasta 1.500 km
Vuelos domésticos y regionales cortos
Madrid-Barcelona, París-Ámsterdam, Londres-Dublín
Cancelación < 14 días aviso
1.500 - 3.500 km (UE)
Vuelos medios dentro de la UE
Madrid-Londres, Roma-Berlín, Barcelona-Varsovia
Cancelación < 14 días aviso
Internacionales hasta 1.500 km
Vuelos internacionales cortos
Madrid-Marrakech, Londres-Oslo
Cancelación < 14 días aviso
Más de 3.500 km
Vuelos intercontinentales largos
Madrid-Nueva York, París-Tokio, Barcelona-Buenos Aires
Cancelación < 14 días aviso
NORMATIVA EUROPEA
Criterios EU261/2004 para Vuelos Cancelados
Requisitos específicos que debe cumplir tu cancelación para tener derecho a compensación
Aviso de cancelación
IMPRESCINDIBLETe avisan menos de 14 días antes de la salida programada
Vuelo cubierto
IMPRESCINDIBLESalida desde UE o llegada a UE con aerolínea europea
No circunstancias extraordinarias
IMPRESCINDIBLECancelación no causada por motivos fuera del control de la aerolínea
Re-routing insuficiente
No ofrecen alternativa con horarios similares según criterios EU261
¿Por qué es clave el plazo de 14 días?
Más de 14 días
Solo derecho a reembolso o vuelo alternativo. No compensación económica.
Menos de 14 días
Derecho a reembolso/vuelo alternativo + compensación económica (250-600€)
Re-routing válido
Si ofrecen alternativa con horarios similares, compensación se reduce 50%
TUS DERECHOS
Opciones legales: reembolso vs vuelo alternativo
Cuando cancelan tu vuelo, primero eliges una opción inmediata, luego reclamas compensación por separado
Reembolso completo
Devolución total del precio del billete en 7 días máximo
Incluye tasas, seguros y servicios adicionales pagados
Vuelo alternativo inmediato
Nuevo vuelo sin coste adicional en la fecha más próxima posible
La aerolínea debe ofrecerte el siguiente vuelo disponible
Vuelo alternativo en nueva fecha
Nuevo vuelo en fecha conveniente para ti, sujeto a disponibilidad
Puedes elegir fecha posterior sin coste adicional
¡Doble derecho! No tienes que elegir
Paso 1: Derecho inmediato
Elige una de las tres opciones (reembolso, vuelo alternativo inmediato, o nueva fecha)
Paso 2: Compensación adicional
Reclama 250-600€ si cumples criterios EU261 (menos 14 días aviso + no circunstancias extraordinarias)
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46 viajeros esperan AviFly
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Verificación rápida
Solicitamos documentos adicionales (email de cancelación, vuelos alternativos ofrecidos, etc.) y revisamos el formulario de reclamación contigo.
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PREGUNTAS FRECUENTES
FAQ sobre vuelos cancelados
Dudas más frecuentes sobre compensación y derechos en cancelaciones
