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Tradicional — EU261
LH
Reclamar a Lufthansa
Lufthansa registró 1.757 cancelaciones en 2025. El proceso es burocrático (30-60 días) pero finalmente paga cuando la reclamación está bien fundamentada. Dificultad MEDIA — requiere paciencia y documentación exhaustiva.
Incidencias frecuentes
- 1.757 cancelaciones registradas en 2025
- Retrasos en los hubs de Frankfurt y Múnich
- Huelgas de pilotos y personal de tierra (no son causa extraordinaria)
Tiempo de respuesta
30-60 días
1.757 cancelaciones en 2025. Burocrático pero paga
Motivos de rechazo habituales
- Proceso burocrático que alarga los plazos artificialmente
- Alegan huelgas como circunstancias extraordinarias (incorrecto según TJUE)
- Ofrecen millas Miles & More en lugar de compensación en efectivo
Consejos para reclamar
- Las huelgas del propio personal de Lufthansa NO son circunstancias extraordinarias — tienes derecho a compensación.
- El proceso es burocrático pero Lufthansa paga cuando la documentación es correcta — sé meticuloso.
- Si el vuelo fue operado por Swiss, Austrian o Eurowings (grupo Lufthansa), aplica EU261 igualmente.
COMPENSACIONES EU261
Cuánto puedes reclamar según el incidente
Cancelación de vuelo
250–600€
Si la aerolínea cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación y no es causa de fuerza mayor.
Más info cancelacionesRetraso de más de 3h
250–600€
Si llegas a tu destino con más de 3 horas de retraso respecto al horario original.
Más info retrasosOverbooking
250–600€
Si la aerolínea te deniega el embarque involuntariamente por exceso de reservas.
Más info overbooking
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