KLM tuvo 2.760 cancelaciones en el primer semestre de 2025. El proceso de reclamación es medio: responde en 21-45 días con proceso online estable. Dificultad MEDIA — colabora pero exige documentación correcta.
Incidencias frecuentes
21-45 días
2.760 cancelaciones H1 2025. Proceso online estable
COMPENSACIONES EU261
Si la aerolínea cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación y no es causa de fuerza mayor.
Más info cancelacionesSi llegas a tu destino con más de 3 horas de retraso respecto al horario original.
Más info retrasosSi la aerolínea te deniega el embarque involuntariamente por exceso de reservas.
Más info overbookingPOR QUÉ AVIFLY
Nuestro equipo jurídico gestiona reclamaciones extrajudiciales con solo el 15% + IVA sobre lo recuperado, y litigios con el 30% + IVA. Sin éxito, sin honorarios.
Solo necesitas unos minutos y los datos básicos de tu vuelo para verificar si tienes derecho a compensación. Nosotros gestionamos todo por ti.
Comprobar compensaciónPREGUNTAS FRECUENTES
Sí. Si tu vuelo KLM llegó con más de 3 horas de retraso sin causa extraordinaria, tienes derecho a entre 250€ y 600€ de compensación.
Sí. KLM es una aerolínea europea (holandesa) y sus vuelos desde o dentro de la UE están cubiertos por EU261.
La pérdida de equipaje se gestiona bajo el Convenio de Montreal, no EU261. Tienes derecho a reclamar hasta 1.519 DEG (≈ 1.800 €) por pasajero.
KLM suele responder en 45 a 60 días. Si no responde, podemos escalar a la autoridad reguladora holandesa (ILT) o a la vía judicial.
Si la conexión estaba en el mismo billete y el retraso fue imputable a KLM, y llegaste con más de 3 horas de retraso al destino final, sí tienes derecho a compensación.
En España, el plazo es de 4 años. En Holanda, puede variar. Te recomendamos reclamar cuanto antes.
Son del mismo grupo (Air France-KLM), pero son aerolíneas diferentes. La reclamación debe dirigirse a la aerolínea operadora del vuelo concreto.
Sí, pero la reclamación debe dirigirse a la aerolínea que operó físicamente el vuelo, no a la que vendió el billete.
El número de vuelo, fecha y confirmación de reserva. AviFly verifica el historial del vuelo.
El 15% + IVA extrajudicial sobre lo recuperado. Si va a juicio, el 30% + IVA. Sin éxito, sin honorarios.
Profundiza en casos concretos de reclamaciones con KLM.