Air France tiene un proceso online estable y responde en 21-45 días. Dificultad MEDIA — las huelgas de su propio personal NO son circunstancias extraordinarias bajo EU261, lo que favorece al pasajero.
Incidencias frecuentes
21-45 días
Proceso online estable. Las huelgas internas no son causa extraordinaria
COMPENSACIONES EU261
Si la aerolínea cancela tu vuelo con menos de 14 días de antelación y no es causa de fuerza mayor.
Más info cancelacionesSi llegas a tu destino con más de 3 horas de retraso respecto al horario original.
Más info retrasosSi la aerolínea te deniega el embarque involuntariamente por exceso de reservas.
Más info overbookingPOR QUÉ AVIFLY
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Solo necesitas unos minutos y los datos básicos de tu vuelo para verificar si tienes derecho a compensación. Nosotros gestionamos todo por ti.
Comprobar compensaciónPREGUNTAS FRECUENTES
Sí. Si tu vuelo Air France llegó con más de 3 horas de retraso sin causa extraordinaria, tienes derecho a entre 250€ y 600€.
No. Según la jurisprudencia del TJUE, las huelgas del propio personal de la aerolínea no son circunstancias extraordinarias. Por tanto, Air France debe compensarte aunque haya habido huelga interna.
Sí. Air France es aerolínea europea y sus vuelos desde o dentro de la UE están cubiertos por EU261.
Air France suele responder en 45 a 75 días. Si no responde, podemos escalar a la DGAC (Francia) o la vía judicial.
Sí. El EU261 garantiza compensación en efectivo. Las millas son una alternativa que puedes rechazar.
En España, el plazo es de 4 años. En Francia, el plazo puede variar. Te recomendamos reclamar cuanto antes.
Si la conexión estaba en el mismo billete y el retraso fue de Air France, y llegaste con más de 3 horas de retraso al destino final, tienes derecho a compensación.
Si el vuelo salió de un aeropuerto de la UE o Air France es la aerolínea operadora, sí está cubierto por EU261.
El número de vuelo, fecha y confirmación de reserva. AviFly verifica automáticamente el historial.
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