Los niños tienen compensación por vuelo retrasado: guía para familias
Revisado por José Romero Lara
Abogado de aviación EU261 — 5+ años como asesor jurídico interno en aerolíneas internacionales
Viajar con niños ya es de por sí suficientemente complicado. Que además el vuelo se retrase horas puede convertir la experiencia en una pesadilla. Lo que muchas familias no saben es que cada hijo que viajaba con billete propio tiene derecho a la misma compensación EU261 que cualquier adulto. Si tu familia sufrió un retraso de 3 horas o más, la compensación se multiplica por todos los miembros con billete. En esta guía te explicamos exactamente cuándo y cómo reclamar.
Cuándo tienen derecho los niños a compensación EU261
La regla es simple: cualquier persona con billete que estaba en el vuelo tiene derecho a compensación. Esto incluye a los niños, siempre que:
- El niño viajaba con un billete propio (aunque fuera a precio reducido o gratuito por política de la aerolínea para menores)
- El vuelo llegó con 3 horas o más de retraso a destino final
- La causa del retraso no fue una circunstancia extraordinaria genuina
- El vuelo salía de la UE o lo operaba una aerolínea de la UE con destino en la UE
Bebés en brazos: el caso especial
Bebés "infant on lap" (menores de 2 años sin billete)
Los bebés que viajan en brazos de un adulto sin billete propio (tarifa "infant") no tienen derecho a compensación EU261, porque no son "pasajeros" en el sentido del Reglamento. Solo tienen derechos los pasajeros con billete.
Sin embargo, si el bebé tenía su propio asiento (billete "child" con asiento asignado, aunque fuera a precio reducido), entonces sí tiene derecho a compensación.
Cuánto puede recibir una familia completa
La compensación EU261 se multiplica por cada pasajero con billete. Para una familia de 4 (2 adultos y 2 niños con billete) en un vuelo de entre 1.500 y 3.500 km:
| Miembros de la familia | Compensación individual | Total familia |
|---|---|---|
| 2 adultos + 2 niños con billete (<1.500 km) | 250€ por persona | 1.000€ |
| 2 adultos + 2 niños con billete (1.500-3.500 km) | 400€ por persona | 1.600€ |
| 2 adultos + 2 niños con billete (>3.500 km) | 600€ por persona | 2.400€ |
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Comprobar mi compensación gratisCómo reclamar en nombre de menores
Los menores de edad no pueden presentar reclamaciones por sí mismos. Sus padres o tutores legales actúan en su nombre:
Reúne los billetes de todos los menores
Necesitas la confirmación de reserva que incluya el nombre del niño y su número de billete o PNR. Los billetes a tarifa reducida o gratuita son igualmente válidos.
Presenta la reclamación como tutor legal
Indica en la reclamación que actúas como padre/madre/tutor del menor. Incluye el nombre completo del niño y su número de billete.
Documenta la representación legal
La aerolínea puede pedir prueba de la relación de tutela. El libro de familia, el DNI del menor o una declaración firmada pueden ser suficientes.
La compensación se recibe en la cuenta del tutor
Dado que los menores no tienen capacidad jurídica plena, la compensación se ingresa en la cuenta del padre/tutor que presenta la reclamación.
Documentación necesaria para reclamar por menores
- Tarjeta de embarque o confirmación de reserva de cada niño
- DNI o pasaporte del menor (si lo tiene)
- Libro de familia o certificado de nacimiento que acredite la relación parental
- Datos del tutor legal que presenta la reclamación
- Número de vuelo, fecha y ruta
En AviFly gestionamos reclamaciones de familias con múltiples miembros. Puedes añadir a todos los pasajeros del grupo en una sola reclamación, incluyendo menores de edad. Nuestro equipo gestiona todo el proceso para cada miembro.
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