Tradicional — EU261
LH
Reclamar a Lufthansa
Lufthansa va registrar 1.757 cancel·lacions el 2025. El procés és burocràtic (30-60 dies) però finalment paga quan la reclamació està ben fonamentada. Dificultat MITJA — requereix paciència i documentació exhaustiva.
Incidències freqüents
- 1.757 cancel·lacions registrades el 2025
- Retards als hubs de Frankfurt i Munic
- Vagues de pilots i personal de terra (no són causa extraordinària)
Temps de resposta
30-60 dies
1.757 cancel·lacions el 2025. Burocràtic però paga
Motius de rebuig habituals
- Procés burocràtic que allarga els terminis artificialment
- Al·leguen vagues com a circumstàncies extraordinàries (incorrecte per TJUE)
- Ofereixen milles Miles & More en lloc de compensació en efectiu
Consells per reclamar
- Les vagues del propi personal de Lufthansa NO són circumstàncies extraordinàries — tens dret a compensació.
- El procés és burocràtic però Lufthansa paga quan la documentació és correcta — sigues meticulós.
- Si el vol va ser operat per Swiss, Austrian o Eurowings (grup Lufthansa), s'aplica igualment EU261.
COMPENSACIONS EU261
Quant pots reclamar segons la incidència
Cancel·lació de vol
250–600€
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsRetard de més de 3h
250–600€
Si arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsOverbooking
250–600€
Si l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbooking
PER QUÈ AVIFLY
Especialistes en drets de passatgers
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
EU261
Especialistes en regulació europea
15%
Comissió extrajudicial més baixa
100%
Procés digital — sense papers
Reclama els teus drets amb AviFly
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióSense cost inicial
Només 15% + IVA si guanyem