KLM va tenir 2.760 cancel·lacions al primer semestre de 2025. El procés de reclamació és mitjà: respon en 21-45 dies amb procés online estable. Dificultat MITJA — col·labora però exigeix documentació correcta.
Incidències freqüents
21-45 dies
2.760 cancel·lacions H1 2025. Procés online estable
COMPENSACIONS EU261
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsSi arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsSi l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbookingPER QUÈ AVIFLY
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióPREGUNTES FREQÜENTS
Sí. Si el teu vol KLM va arribar amb més de 3 hores de retard sense causa extraordinària, tens dret a entre 250€ i 600€ de compensació.
Sí. KLM és una aerolínia europea (holandesa) i els seus vols des de o dins de la UE estan coberts per EU261.
La pèrdua d'equipatge es gestiona sota el Conveni de Montreal, no EU261. Tens dret a reclamar fins a 1.519 DEG (≈ 1.800 €) per passatger.
KLM sol respondre en 45 a 60 dies. Si no respon, podem escalar a l'autoritat reguladora holandesa (ILT) o a la via judicial.
Si la connexió estava en el mateix bitllet i el retard va ser imputable a KLM, i vas arribar amb més de 3 hores de retard al destí final, sí tens dret a compensació.
A Espanya, el termini és de 4 anys. A Holanda, pot variar. Et recomanem reclamar com més aviat millor.
Pertanyen al mateix grup (Air France-KLM), però són aerolínies diferents. La reclamació ha de dirigir-se a l'aerolínia que va operar el vol concret.
Sí, però la reclamació ha de dirigir-se a l'aerolínia que va operar físicament el vol, no a la que va vendre el bitllet.
El número de vol, data i confirmació de reserva. AviFly verifica l'historial del vol.
El 15% + IVA extrajudicial sobre allò recuperat. Si va a judici, el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
Profundiza en casos concretos de reclamaciones con KLM.