Low Cost — EU261
V7
Reclamar a Volotea
Volotea destaca positivament davant d'altres aerolínies de baix cost: resol extrajudicialment en 14-21 dies. Dificultat BAIXA — és de les aerolínies més col·laboratives del mercat espanyol.
Incidències freqüents
- Retards freqüents en rutes regionals
- Cancel·lacions en temporada alta
- Capacitat limitada en rutes insulars
Temps de resposta
14-21 dies
Resolució extrajudicial ràpida
Motius de rebuig habituals
- Al·leguen meteorologia adversa en rutes insulars
- Argumenten que el retard va ser inferior a 3 hores en destí
- Demanen documentació addicional per verificar el cas
Consells per reclamar
- Volotea té una de les resolucions més ràpides del mercat — en 14-21 dies sol haver-hi resposta.
- Documenta el retard amb el tauler de l'aeroport i qualsevol comunicació de l'aerolínia.
- Volotea és aerolínia espanyola i l'AESA és l'autoritat supervisora en cas de disputa.
COMPENSACIONS EU261
Quant pots reclamar segons la incidència
Cancel·lació de vol
250–600€
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsRetard de més de 3h
250–600€
Si arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsOverbooking
250–600€
Si l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbooking
PER QUÈ AVIFLY
Especialistes en drets de passatgers
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
EU261
Especialistes en regulació europea
15%
Comissió extrajudicial més baixa
100%
Procés digital — sense papers
Reclama els teus drets amb AviFly
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióSense cost inicial
Només 15% + IVA si guanyem