Air France té un procés online estable i respon en 21-45 dies. Dificultat MITJA — les vagues del seu propi personal NO són circumstàncies extraordinàries sota EU261, cosa que afavoreix el passatger.
Incidències freqüents
21-45 dies
Procés online estable. Les vagues internes no són causa extraordinària
COMPENSACIONS EU261
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsSi arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsSi l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbookingPER QUÈ AVIFLY
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióPREGUNTES FREQÜENTS
Sí. Si el teu vol Air France va arribar amb més de 3 hores de retard sense causa extraordinària, tens dret a entre 250€ i 600€.
No. Segons la jurisprudència del TJUE, les vagues del propi personal de l'aerolínia no són circumstàncies extraordinàries. Per tant, Air France ha de compensar-te encara que hi hagi hagut una vaga interna.
Sí. Air France és aerolínia europea i els seus vols des de o dins de la UE estan coberts per EU261.
Air France sol respondre en 45 a 75 dies. Si no respon, podem escalar a la DGAC (França) o la via judicial.
Sí. L'EU261 garanteix compensació en efectiu. Les milles són una alternativa que pots rebutjar.
A Espanya, el termini és de 4 anys. A França, el termini pot variar.
Si la connexió estava en el mateix bitllet i el retard va ser d'Air France, i vas arribar amb més de 3 hores de retard al destí final, tens dret a compensació.
Si el vol va sortir d'un aeroport de la UE o Air France és l'aerolínia operadora, sí està cobert per EU261.
El número de vol, data i confirmació de reserva. AviFly verifica automàticament l'historial.
El 15% + IVA extrajudicial. Si va a judici, el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.