Tradicional — EU261
UX
Reclamar a Air Europa
Air Europa és considerada la pitjor aerolínia espanyola en gestió de reclamacions. El temps de resposta és de 45-90 dies i la resistència a pagar és sistemàtica. Dificultat ALTA — gairebé sempre requereix escalada o via judicial.
Incidències freqüents
- Retards freqüents en connexions Madrid-Barajas
- Cancel·lacions en rutes transatlàntiques
- Resistència sistemàtica a pagar compensacions
Temps de resposta
45-90 dies
Pitjor aerolínia espanyola en gestió de reclamacions
Motius de rebuig habituals
- Resistència sistemàtica a resoldre extrajudicialment
- Al·leguen control de trànsit aeri (ATC) com a causa extraordinària
- Ofereixen compensació en punts del programa Suma en lloc d'efectiu
Consells per reclamar
- Air Europa és l'aerolínia espanyola amb pitjor historial de gestió de reclamacions — compta amb assessorament professional des de l'inici.
- Rebutja els punts del programa Suma: tens dret a exigir compensació en efectiu sota EU261.
- Per a vols a Amèrica Llatina, també pot aplicar-se el Conveni de Montreal (fins a ~1.600€ per equipatge).
COMPENSACIONS EU261
Quant pots reclamar segons la incidència
Cancel·lació de vol
250–600€
Si l'aerolínia cancel·la el teu vol amb menys de 14 dies d'antelació i no és causa de força major.
Més info cancel·lacionsRetard de més de 3h
250–600€
Si arribes a la destinació amb més de 3 hores de retard respecte a l'horari original.
Més info retardsOverbooking
250–600€
Si l'aerolínia et denega l'embarcament involuntàriament per excés de reserves.
Més info overbooking
PER QUÈ AVIFLY
Especialistes en drets de passatgers
El nostre equip jurídic gestiona reclamacions extrajudicials amb només el 15% + IVA sobre allò recuperat, i litigis amb el 30% + IVA. Sense èxit, sense honoraris.
EU261
Especialistes en regulació europea
15%
Comissió extrajudicial més baixa
100%
Procés digital — sense papers
Reclama els teus drets amb AviFly
Només necessites uns minuts i les dades bàsiques del teu vol per verificar si tens dret a compensació. Nosaltres ho gestionem tot per tu.
Comprovar compensacióSense cost inicial
Només 15% + IVA si guanyem