Programa de Referidos — Términos y Condiciones

0. Resumen del Programa (cláusula informativa)

Lo que sigue es la versión completa y jurídicamente vinculante.

1. Definiciones

• Referidor: Usuario registrado en AviFly que comparte su código personal (AvTag) con un tercero.
• Referido: persona que se registra en AviFly utilizando el código de un Referidor.
• AvTag: identificador alfanumérico personal (4-32 caracteres en minúsculas) que el Usuario puede compartir. Cada usuario puede modificarlo hasta 2 veces.
• Referido exitoso: Referido que (i) se registra en AviFly con el AvTag del Referidor, (ii) supera el proceso de verificación de identidad (KYC), (iii) firma la cesión de derechos sobre una reclamación, y (iv) envía su primera reclamación al estado interno user_submitted.
• Crédito: importe de 5€ que se acredita en el monedero del Referidor por cada Referido exitoso, hasta el tope acumulable de 60€.
• Monedero / Wallet: registro interno del saldo de Créditos disponibles del Referidor, asociado a su cuenta.

2. Mecánica del Programa

1. El Referidor comparte su AvTag o el enlace https://aviflyapp.com/r/[avtag] con quien desee invitar.
2. El Referido descarga la aplicación AviFly y se registra. El sistema asocia automáticamente al Referido con el Referidor.
3. Cuando el Referido se convierte en Referido exitoso (definición §1), AviFly acredita 5€ al monedero del Referidor.
4. El Referidor puede aplicar Créditos del monedero sobre la comisión de AviFly en cualquiera de sus propias reclamaciones futuras, hasta el saldo disponible.
5. Cada Referido solo cuenta una vez por Referidor durante toda su vida en AviFly, independientemente del número de reclamaciones que el Referido presente posteriormente.

3. Condiciones económicas

• Cuantía por Referido exitoso: 5€ fijos (sin escalones ni bonos por volumen).
• Tope total acumulable en el monedero: 60€. Una vez alcanzado, los Referidos exitosos posteriores no generan nuevo Crédito hasta que el saldo descienda (por uso o expiración).
• Tope por reclamación: el descuento aplicado en una sola reclamación no podrá exceder 100€, ni el saldo disponible del monedero, lo que sea menor.
• Caducidad: cada Crédito expira a los 365 días desde su fecha de emisión, en orden FIFO al consumirse.
• No canjeable por efectivo: el Crédito es un descuento puro sobre la comisión de AviFly. No puede convertirse en dinero, transferirse a otro Usuario, ni acumularse a otras promociones salvo indicación expresa.
• Aplicación: el descuento se aplica en el momento del cobro de la comisión, sobre el importe bruto obtenido del transportista aéreo, antes del cálculo de la cesión al Usuario.

4. Prevención de fraude

Conforme a la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, art. 24 (sobre prácticas piramidales), y la Directiva 2005/29/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, anexo I, apartado 14, AviFly aplica las siguientes medidas:

• Programa de un único nivel: AviFly no premia a un Usuario por los referidos de su referido. No existe estructura piramidal ni recompensas en cascada.
• Recompensa vinculada al consumo real: el Crédito se devenga únicamente cuando el Referido consume efectivamente el servicio de AviFly (reclamación completada), no por la mera inscripción.
• Tope antifraude: un Referidor no puede recibir más de 20 Créditos en cualquier ventana móvil de 30 días.
• Reclamaciones grupales: solo el iniciador ("cabecilla") de una reclamación grupal computa como Referido a efectos del Programa. Los acompañantes no generan Créditos adicionales.
• Auto-referencia bloqueada: un Usuario no puede atribuirse como Referido de sí mismo.
• Revocación por fraude: AviFly se reserva el derecho de invalidar Referidos y/o revocar Créditos previamente acreditados cuando detecte indicios razonables de fraude, comportamiento abusivo, creación de cuentas falsas o cualquier vulneración de estos Términos del Programa. La revocación se notificará al Usuario con motivación.

5. Tratamiento de datos personales

La participación en el Programa implica el tratamiento de los siguientes datos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD):

• Datos del Referidor: identificador único interno, AvTag, saldo del monedero, lista de Referidos asociados. Base de legitimación: ejecución del Programa al que el Usuario se adhiere (RGPD art. 6.1.b).
• Datos del Referido: AviFly registra el vínculo entre Referido y Referidor. La identidad del Referido NO se comparte con el Referidor salvo que el propio Referido otorgue consentimiento expreso para hacer visible su progreso al Referidor. Base de legitimación: interés legítimo (RGPD art. 6.1.f) para el vínculo de atribución, y consentimiento explícito (RGPD art. 6.1.a) para la visibilidad.
• Eventos de auditoría: AviFly conserva un registro inmutable de todos los eventos relevantes (atribución, devengo, aplicación, expiración, revocación) con fines de prevención de fraude y cumplimiento legal, durante un máximo de 5 años desde el evento.
• Derechos del interesado: el Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a privacy@aviflyapp.com o desde Perfil → Eliminar cuenta. La eliminación de la cuenta supone la pérdida del saldo pendiente del monedero.

6. Modificación y cancelación del Programa

• AviFly se reserva el derecho de modificar estos Términos del Programa en cualquier momento con un preaviso mínimo de 30 días, comunicado por email y dentro de la aplicación.
• Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre Créditos ya devengados antes de la fecha de modificación.
• En caso de cancelación total del Programa, AviFly mantendrá la aplicabilidad de los Créditos devengados durante un plazo mínimo de 90 días desde la fecha de cancelación, para permitir su consumo en reclamaciones existentes o futuras.

7. Conformidad legal

El Programa cumple, entre otros, con los siguientes textos legales:

• Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, art. 23 (prácticas comerciales con regalo o premio).
• Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, art. 24 (prácticas piramidales).
• Directiva 2005/29/CE, anexo I, apartado 14 (prácticas comerciales desleales).
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
• Ley 21/2011, de 26 de julio, de dinero electrónico (al ser el Crédito un descuento puro, no constituye dinero electrónico ni servicio de pago).

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Programa se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con el Programa, las partes se someten a la jurisdicción y competencia que se establece en los Términos y Condiciones generales de AviFly.